Commenter une information, un produit, un programme, est aujourd'hui une activité qui s'est largement intensifiée sur internet et la gestion des commentaires est devenue une préoccupation majeure pour nombre d'organisations, publiques ou privées, et ce, quel que soit le secteur économique concerné. Leur diffusion parfois rapide peut avoir des conséquences importantes sur la réputation de ces organisations (Charest et al., 2017 ; Alcantara, 2015), qu’elles soient commerciales, publiques ou médiatiques (Leveneur, 2013 ; Mercier, Pignard-Cheynel, 2017). Le commentaire client, enfin, au-delà de ce qu’il peut enseigner sur un profil consommateur, s’inscrit dans une forme d’économie spécifique (Dorsaf, 2013) et une société du jugement (D’Almeida, 2007) qui fondent les enjeux sociaux de cette tendance et méritent d’être questionnées.

Ce numéro souhaite explorer la professionnalisation des pratiques autour des commentaires numériques de l’organisation dans leur variété, leur complexité, d’une part en proposant une vision du commentateur  compréhensive et profonde, et d’autre part en mettant en exergue les différents aspects de leur prise en charge par les community managers/social media managers et autres chargés de réseaux socionumériques.

Lire plus Lire plus à propos de AAA - no 11 - La professionnalisation des pratiques autour des commentaires numériques

Appel à articles pour le numéro 10 : Influences croisées entre pratiques et recherches en communication des organisations

Coordination : Laurent Morillon – Université de Toulouse 3, France

Marie-Eve Carignan – Université de Sherbrooke, Canada

Sylvie Alemanno – Cnam Paris, France

 

Pour ce numéro 10 de la revue Communication & professionnalisation, les auteurs sont invités à soumettre des réflexions théoriques, empiriques ou pratiques sur les influences croisées entre pratiques et recherches en communication des organisations.

Lire plus Lire plus à propos de AAA- Volume 10 - Influences croisées entre pratiques et recherches en communication des organisations

Les trajectoires professionnelles dans les métiers de la communication sont notoirement connues pour être atypiques. Bien que depuis de nombreuses années, nous ayons assisté à des tentatives de standardisation dans les établissements d’enseignement et dans les associations professionnelles, souvent sous le coup d’une recherche de positionnement que d’un seul désir de rendre professionnelle la communication, les parcours professionnels des communicateurs demeurent hétérogènes. La nature fondamentalement transdisciplinaire ou pluridisciplinaire de la communication appelle des professionnels aux compétences multiples, et aux postures éthiques parfois contradictoires. Se retrouvent ainsi confrontés des praticiens provenant de spécialisations aussi diversifiées que la sociologie, le marketing, la gestion, les ressources humaines, la politique, la psychologie. Ce numéro propose d’observer les différentes temporalités professionnelles des communicateurs, les hybridités des parcours, l’(a)typie des parcours de formation et les vecteurs influant ces trajectoires.

 

Lire plus Lire plus à propos de Publication du n°7 de la revue communication & professionnalisation: Trajectoires professionnelles en communication : atypies, hybridités et temporalités

Nous avons le plaisir de vous annoncer la sortie du 6ème numéro de la revue. Bonne lecture!   Professionnalisation et éthique de la communication (2) : approches sectorielles

L’éthique de la communication en pratique dans les différents secteurs de la communication 

 

Lire plus Lire plus à propos de Sortie du No 6 (2017): Professionnalisation et éthique de la communication (2) : approches sectorielles

La revue Communication & professionnalisation (anciennement Les Cahiers du Resiproc) annonce l'ouverture de l'appel à articles pour le dossier "Trajectoires professionnelles en communication : atypies, hybridités et temporalités" à paraître en 2018.

Editeurs responsables du dossier:

• Dany Baillargeon     Université de Sherbrooke (Canada)
• Alexandre Coutant     Université du Québec à Montréal (Canada)

Lire plus Lire plus à propos de AAA – Trajectoires professionnelles en communication : atypies, hybridités et temporalités

Le Réseau international sur la professionnalisation des communicateurs (RESIPROC) lance le cinquième numéro de la revue scientifique Communication & Professionnalisation sous le thème « Professionnalisation et éthique de la communication : des principes à la formation ».

 

  Lire plus Lire plus à propos de Lancement du numéro 5 «Professionnalisation et éthique de la communication : des principes à la formation»