La vulnérabilité linguistique comme enjeu éthique pour la communication des organisations

Résumé

L’article étudie le pouvoir de vulnérabilisation du langage dans les organisations à partir de la préoccupation proprement éthique dont il fait l’objet au sein de la direction de la communication d’une grande université française. Cette préoccupation collective est comprise comme une expérience subjective au long cours, dont nous sommes, par notre position particulière dans cet établissement, observateurs privilégiés et co-sujets. Nous adoptons pour l’analyser une approche descriptive d’inspiration phénoménologique, qui prend appui à la fois sur un cadre éthique fourni par la philosophie contemporaine et sur une typologie provisoire des formes de vulnérabilisation linguistique issue de travaux récents sur le pouvoir du langage. Cette analyse suggère que l’attention à la vulnérabilité linguistique des publics constitue une dimension réflexive essentielle, quoique rarement explicitée, de l’expérience collective de communiquer au nom d’une organisation.