Étudier des vulnérabilités au travail
processus de précarisation numérique dans le community management
Mots-clés :
communication organisationnelle, vulnérabilité, community management, précarisation numérique, précaritéRésumé
Dans le domaine de la recherche en communication organisationnelle, de nombreux travaux mettent en lumière les difficultés rencontrées par les professionnels face à l’intégration des pratiques numériques dans leur activité. À la suite de ces études, menées ces vingt dernières années, cet article propose de comprendre ces vulnérabilités comme des processus de précarisation numérique. Au travers d’un terrain centré sur le community management, nous souhaitons mettre au centre de nos réflexions le lien entre leurs pratiques numériques et la fragilisation de leur activité et de leurs perspectives professionnelles.
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