Martin P. Les catégories de l’entendement managérial pour la « gestion de la relation client » dans une caisse primaire d’assurance maladie en France. Émulations [Internet]. 27 mai 2022 [cité 19 avr. 2025];999. Disponible sur: https://ojs.uclouvain.be/index.php/emulations/article/view/Martin