Professionnalisation et processus réflexif
dans le nouveau diplôme proposé
par les IUT :
le Bachelor Universitaire de Technologie
Christine Bolou-Chiaravalli
Doctorante laboratoire ELLIADD
Université de Franche-Comté
Département Réseaux et télécommunications
christine.bolou-chiaravalli@univ-fcomte.fr
Maryse Bournel-Bosson
Enseignante-chercheuse
en psychologie sociale et du travail
Université de Franche-Comté
Département Carrières sociales
maryse.bournel-bosson@univ-fcomte.fr
Annie Lasne
Enseignante-chercheuse
en sociologie de l’éducation
Université de Franche-Comté
Département Carrières sociales
annie.lasne@univ-fcomte.fr
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 123
Résumé
Depuis 2019, les enseignants des Instituts Universitaires de Technologie (IUT)
doivent concevoir et mettre en œuvre un nouveau diplôme, le Bachelor Universitaire
de Technologie (BUT) structuré autour de l’Approche par Compétences (APC).
Il s’agit d’organiser la formation pour que les étudiants, en articulation avec les
enseignements, développent leurs compétences dans l’action, grâce à leur immersion
dans des Situations d’Apprentissage et d’Évaluation (SAÉ). La production de
« traces» ponctue les diérentes étapes de ces situations, traces qui trouvent une
place et une cohérence au niveau de la démarche du portfolio. Ces nouvelles pratiques
pédagogiques prennent majoritairement appui sur un processus réexif qui doit
permettre aux étudiants de devenir peu à peu acteurs de leur formation. L’article
vise, à travers l’étude de traces produites dans deux SAÉ relevant de spécialités
diérentes,àidentierquelssontlesdéterminantsdeceprocessusetsesenjeuxpour
des apprenants en formation initiale.
Mots-clés : professionnalisation, Approche Par Compétences (APC), Situations
d’Apprentissageetd’Évaluation(SAÉ),réexivité,tracesdel’activité.
Abstract
Since 2019, teachers of the Technological University Institutes have to design
and implement a new diploma, the Bachelor Universitaire de Technologie (BUT)
structured around the competency-based approach (APC). The aim is to organize
training to have the students develop their skills through acting, in articulation with the
teachings, when immersed in Situations d’Apprentissage et d’Évaluation (Learning
andEvaluationSituations,SAÉ).Theproductionof«marks»illustratesthedierent
stages of these situations. These marks can be consistently organized and make sense
within the portfolio approach. These new pedagogical practices are mainly based on
reectiveprocessesthatshouldallowthestudentstograduallybecomeactorsoftheir
training.ThroughthestudyofthemarksproducedintwoSAÉbelongingtodierent
specialties,thisarticleaimsatidentifyingwhatdeterminessuchreectiveprocesses
and its stakes for learners in initial training.
Keys-words: Professionalization, Competency-Based Approach, Learning and
EvaluationSituations,reexivity, marks.
124 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
Introduction
Les équipes pédagogiques dans les Instituts Universitaires de Technologie (IUT)
sont engagées depuis décembre 2019, avec l’arrêté portant réforme de la licence
professionnelle, dans un renouvellement des pratiques pédagogiques puisqu’il leur
est demandé de concevoir et mettre en œuvre un nouveau diplôme, le Bachelor
Uni versitaire de Technologie (BUT), de grade licence professionnelle, organisé
autour de l’Approche par Compétences (APC). Les enseignants d’Expression-
Communication sont, au même titre que leurs collègues, impliqués dans la conception
et l’opérationnalisation de cette réforme.
La clef de voûte de la professionnalisation des étudiants dans ce nouveau diplôme
qui se déroule sur six semestres prend la forme d’un référentiel de compétences.
Pour une spécialité de formation donnée, a été construit un référentiel constitué
de diérents «blocs» de compétences, déclinés en niveaux de développement
et auxquels correspondent des apprentissages incontournables (dits critiques).
Lesréférentielssontlacolonnevertébraledesformationsdufaitqu’ilsidentient
précisémentcequidoitconstituerlaprofessionnalitédesétudiantsàlandestrois
annéesducursusIUT.Accorderunetelleprioritéauxcompétences«contribueàce
queleurdéveloppementstructurel’oredeformation,parconséquentleprogramme
ou la maquette pédagogique » écrivent Poumay, Tardif et Georges (2017, p. 31). Ces
trois chercheurs, qui ont contribué à développer une ingénierie de formation basée sur
ledéveloppementdescompétences,notammentpourdeuxd’entreeuxdanslecadre
du LabSET1, ont été sollicités par le réseau des IUT pour soutenir les équipes dans la
mise en œuvre de la réforme.
Il s’agit donc d’organiser la formation pour que les étudiants développent des
compétencesentenduescommedes«savoir-agircomplexesreposantsurlamobilisation
etlacombinaisonecacesd’unevariétéderessourcesinternesetexternesàl’intérieur
d’une famille de situations » (Tardif,2006,p.22).Cettedénitiondelacompétence,à
l’instar d’autres du même registre conceptuel (Le Boterf, 2018 ; Chauvigné et Coulet,
2010), conduit à une focalisation sur les savoirs en action. Elle nécessite de créer
uneoredeformationquiarticuledesressources(sousformed’enseignements)et
des«situationsàfortpotentieldedéveloppement»pourreprendrel’expressionde
LainéetMayen(2019).Danslesmilieuxdelaformation,contrairementauxmilieux
detravail,cessituationsditesauthentiquesn’existentpasentantquetellesetdoivent
donc être conçues et organisées pour favoriser l’apprentissage et le développement des
compétences ciblées. En ce qui concerne le BUT, elles correspondent à des situations
d’apprentissage et d’évaluation (SAÉ), c’est-à-dire des situations qui ont une visée
intégrative confrontant l’étudiant à des activités s’approchant de celles rencontrées
par les professionnels sur le terrain. Dans le cadre du dispositif de formation, elles font
1LaboratoiredeSoutienauxSynergiesÉducation-Technologies(LabSET),http://www.labset.ulg.
ac.be/portail/
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 125
égalementl’objetd’uneévaluationcerticative.Cessituationsplaniéesetorganisées
pédagogiquement viennent s’ajouter à celles rencontrées pendant les stages pour
augmenter le potentiel professionnalisant du diplôme. Elles sont qualitativement,
mais aussi quantitativement importantes car elles représentent à elles seules entre 40
à 60 % des contenus du programme national, l’autre partie étant constituée par les
ressources (les enseignements).
Pourapprendreenagissant,lesconditionsdoiventêtrecrééesanquelesétudiants
deviennentprogressivementdes«praticiensréexifs»(Schön,1994),l’immersion
dans des situations n’étant pas de facto source d’apprentissages. Tardif (2006) propose
d’opérationnaliser ce processus grâce à la mise en place d’une démarche de portfolio.
Cette démarche se constitue au cours des étapes d’apprentissage et d’évaluation qui
permettent de « documenter la trajectoire de développement des compétences à partir
de preuves partagées », elles-mêmes basées sur le recueil de « traces » (Tardif, 2006,
p. 112). Les textes de cadrage du BUT précisent que l’objectif d’un portfolio est
de favoriser l’adoption par l’apprenant d’une posture qui, loin d’être déclarative, est
fondamentalementréexiveetcritiquevis-à-visdescompétencesacquisesouenvoie
d’acquisition.
Vaste projet dont les trois auteures de cet article ont souhaité faire, pour elles aussi,
des occasions d’apprentissage, étant à diérents niveaux directement impliquées
dans la mise en œuvre de la réforme : conception des référentiels de compétences
etdeformationauniveaunationalàl’intérieurdedeuxspécialitésexistantesenIUT
(Réseaux et Télécommunications, Carrières Sociales), déclinaison du programme
national à l’intérieur de leur département respectif avec un fort investissement
dans l’ingénierie pédagogique et l’accompagnement des équipes. À cela s’ajoute la
conduite d’un projet soutenu par RITM-BFC2 portant directement sur cet objet avec
uneexpérimentationsurdeuxSAÉ.
Dans le cadre de cet article, nous ne rendons pas compte de la mise en place de
laréformedanssesdiérentsaspects,nidubilandesexpérimentationssurlesdeux
SAÉ,maisnousnousfocalisonssurl’étudedeleurpotentielréexif.
1. Processus de réexivité et apprentissage dans
l’approche par compétences : enjeux et modalités
pédagogiques
Laréexivitéouplusexactementleprocessusréexifsedénitcommeunretourde
lapenséesurelle-mêmepourtenterd’identiercequisejouedansl’activitéréalisée
de manière spontanée. Altet et al. (2013) décrivent ce processus comme une manière
de se décentrer de son agir professionnel, de produire du questionnement. Vygotski
(1925/1994),quantàlui,adémontréquel’activitéréaliséen’estjamaisqu’unedes
2 https://www.ubfc.fr/les-projets-nances-grace-a-ritm-bfc/
126 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
possibilités des activités réalisables dans la situation où elle s’est déployée et qu’il y
aungrandintérêt,dansuneperspectived’apprentissage,àexplorertouslesautres
possibles non réalisés.
Dupointdevuedes apprentissages,lapostureréexiveest«laposturede base
qui facilite la création de nouveaux apprentissages transférables à des situations
inédites et la (trans)formation des savoirs » (Vierset, 2016, p. 159). Elle prend appui
surlesthéoriesdelascience-actiondéveloppéesparSchön(1994)etreposesurle
principe suivant : l’action est source de connaissance si elle fait l’objet d’une prise
deconscience à diérents niveaux qui vont del’action à la réexion sur l’action,
mais aussi pour l’action, jusqu’à celui de l’intégration/assimilation où les savoirs
produits sont réinvestis en situation de travail (Wittorski, 2007). La suprématie
des savoirs académiques est par là même relativisée ou ré-articulée en lien avec les
savoirsd’expérience,lesavoir-analysersetrouvantàlarencontredesdeuxchemins
pour armer le regard et la réexion sur la complexité des situations. Les travaux
qui dénissent précisément la réexivité et ses nalités ont été particulièrement
développés à propos des métiers à forte dominante relationnelle (Chouinard et
Caron, 2015) où les dispositifs d’analyse des pratiques sont institués depuis plusieurs
décennies. La réexivité en lien avec les dynamiques de professionnalisation
est, en revanche, beaucoup moins étoée en ce qui concerne la formation initiale
etestpratiquementinexistantesil’onseplace,commecelaestlecasduBUT,en
premièreannéedel’enseignementsupérieur.Eneetlarevuedelittératurefaitétat
de recherches en master principalement avec un focus sur les dispositifs de formation
au métier d’enseignant (Capron Puozzo et Wentzel, 2016 ; Perrenoud, 2012). Pour
partie,cestravauxsontliésaucourantdeshistoiresdevie,desrécitsdevieetplus
généralementauxdémarchesbiographiquesouautobiographiquesenformation.Ils
reposentsurl’expériencedanstouteslessphèresdevie,celle-cidevenantenquelque
sorteunerichesseàexploiter.Lesétudiantslorsqu’ilsentrentàl’universitépossèdent
unerichessed’expérienceinférieureàcelledesadultes;maissurtout,ilsnesontpas
entraînésàinvestiguercesexpériencesetàlesrelieràdescompétences.
Lamiseenplacedepratiquesréexivesdanslaformationinitialenécessitedefait
un entraînement du point de vue des apprenants et les équipes pédagogiques ont à
concevoiruneingénierieetdesstratégiesdesoutienàlahauteurdesenjeux.Saint-
Pierre (2004) distingue plusieurs étapes pour accompagner les apprenants : échange
sur la nature des tâches et activités propices au développement de la compétence
ainsi que sur les productions attendues; analyse d’exemples pour en dégager les
qualités, caractéristiques... ; formulation et appropriation de critères, d’indicateurs et
d’échellesd’appréciationquipermettentdesoutenirlaréexion;exécutiondelatâche
enrelevantlesindicesdequalité;comparaisondesindicesauxcritères;réexion
critique, jugement ; autorégulation. Vacher (2011), quant à lui, insiste sur la nécessaire
adhésion de l’étudiant à l’apprentissage de la démarche, qui doit s’accompagner d’un
sentimentdesécurisationaectiveetdecréationdesens.Parailleurs,denombreux
travauxmettentenévidencequel’écriturefavoriselaréexivitésurl’action(Crinon
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 127
etGuigue,2006;MorisseetLafortune,2014),toutensoulignantlesdicultésde
miseenœuvredecelle-ciencontextedeformation.Legenrediscursifàconvoquer
estloind’êtrestabilisé.Eneet,ildoitsesituerentrelasimpledescriptiondel’action,
lediscoursthéoriquetrèsgénéral,ouencorel’expressiondirecteetsimpled’unvécu.
Il convient donc, selon Capron Puozzo et Wentzel (2016, p. 39), « d’instrumenter
l’entréedansladiscursivitépourfavoriserdesdémarchesréexivesdiversiées»en
suscitant le questionnement, en favorisant un positionnement à la première personne
dans les discours, en invitant à la confrontation, à la controverse sur diérentes
manières de faire.
La démarche du portfolio préconisée par Tardif (2006) basée sur ce principe de la
réexivités’organiseautourdelaproductiondetraces.Leconceptde«trace»est
amplementétudiédanslechampdel’analysedel’expérienceet/oudel’activité(Clot
et al., 2000 ; Lainé et Mayen, 2019), parfois en lien avec le concept de « geste ».
Lestracesseprésententsouslaformedelms,dephotographies,d’enregistrements,
d’écrits, de schémas, etc., recueillies en situation professionnelle, puis utilisées dans
diérentsdispositifsd’apprentissageouderecherchepourétayerlaremémorationde
l’action réalisée, en permettre une objectivation, mais aussi pour favoriser le partage
avec des pairs et susciter des controverses professionnelles (Prot, 2004). En formation,
ellessontdenaturesdiérentesselonqu’ellesillustrentl’étatdesapprentissagesà
des moments particuliers d’un parcours de formation, ou selon qu’elles documentent
l’atteinted’unniveaudecompétencesdansunobjectifdecertication(Tardif,2006).
Les traces de ce deuxième type, visent à fournir les «preuves» d’un niveau de
développement à des étapes charnières du parcours. Les unes et les autres peuvent
donnerlieuàdeuxdossiersdistincts(dossierd’apprentissageetdossierderéussites)
qui prennent place et s’organisent dans un portfolio (Poumay, 2017). Les traces, pour
devenir des preuves d’apprentissage, doivent être sélectionnées et commentées par
l’apprenant.Illuirevientdedireenquoiellessontsignicativesdudéveloppement
de ses compétences. En multipliant les points de vue sur les traces produites (auto-
évaluation,évaluationextérieure),l’étudiantpeutprendrepotentiellementlamesure
de son avancée dans la maîtrise des compétences visées.
La place prépondérante, encore accrue avec la mise en place de l’APC, de l’auto-
évaluation dans la régulation des apprentissages est étudiée depuis le début des
années 90 (selon Mottier Lopez, 2015 cité par Roy et Michaud, 2018). Selon Bais
(2017),l’étudiant,lorsqu’ilbénéciedegrillescritériées,estencapacitédeparticiper
progressivement à l’évaluation de ses apprentissages et ainsi d’acquérir de l’autonomie
tout en développant son esprit critique. Ainsi, plus la capacité d’autoévaluation est
développéechezl’apprenant,moinscelui-ciseradépendantdelarétroactionexterne
de l’enseignant. Le but étant de permettre à l’étudiant de s’auto-réguler c’est-à-dire
d’interpréterlesexigencesdel’activité,demettreenœuvredesstratégiesetd’évaluer
les résultats de son action.
Pour aider à objectiver l’évaluation de l’apprenant sur ses productions, on peut
luiproposerdiérentsretourscommentésencoursderéalisationdansunelogique
128 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
d’évaluation formative. Par retour commenté on entend un retour sous forme de
commentaire, critique, encouragement, conseil, attente (Butler, 1988). Ces derniers
peuvent provenir des enseignants ou des pairs qui sont des étudiants de même statut
dans la situation de formation. Ce type de retour indique Butler suscite un intérêt
accru et favorise une performance plus élevée que lorsqu’ils sont rendus sous forme
de note, de félicitation, ou de note avec commentaire. Les retours permettent d’être
libérésdesenjeuxliésàlanotationetdesesentircompétentsetvalorisés(Tounsi,
2019). Pour autant, Van Ruymbeke (2019) souligne que l’évaluation par les pairs est
systématiquement polluée par la crainte de blesser l’autre ou le désir de lui plaire.
Ce retour d’un « ami critique » (Jorro, 2006) ne peut être qu’un indicateur parmi un
ensemble;pourl’équitédetraitementlorsdesévaluationsnales,PoumayetGeorges
(2013) recommandent à ce sujet un jury collégial qui multiplie les regards sur le
travail évalué.
2. Dispositifs pédagogiques étudiés et questions de
recherche
Dans le cadre de l’approche par compétences déployée dans le BUT, les
Situations d’Apprentissage et d’Évaluation (SAÉ) sont des dispositifs pédagogiques
emblématiques de la mise en œuvre de la démarche réexive. Une SAÉ, selon le
cadre de référence du LabSET, « est une tâche authentique consciemment organisée
pour permettre le développement de compétences. Elle demande de réaliser une
production(matérielleouimmatérielle)prochedecellesexigéesd’unprofessionnel.
Cette production doit faire sens pour l’étudiant. Elle nécessite de sa part de choisir
lesressourcesinternesetexternes3 à mobiliser et à combiner, mais aussi de se situer
régulièrement(encoursderouteetenndetâche)parrapportàl’objectifqu’ils’est
xé en s’auto-évaluant ou en bénéciant du regard de ses enseignants, experts et
pairs » (Poumay et Georges, 2020, p. 2).
À l’occasion du présent article, nous prenons appui sur une recherche-action
portantsurdeuxSAÉproposéesauxétudiantsde1re année de BUT pour investiguer
ladimensionréexivedudispositif.
→ La spécialité Carrières sociales (CS) forme des professionnels relevant de
l’interventionsocialeencapacitédevaloriserl’initiativeetl’expressionculturelledes
personnes, des groupes, des communautés dans le cadre de démarches participatives.
Leurs pratiques sont fondées sur l’analyse des situations individuelles et collectives,
sociales et institutionnelles rencontrées sur le terrain et pour lesquelles ils proposent
des interventions favorisant l’autonomisation et l’agentivité des personnes. Cinq
parcours sont mis en place dès le premier semestre de la formation : Animation
3 Les ressources internes sont constituées d’un système de connaissances, majoritairement construites
danslecadredesenseignements.Lesressourcesexternesrenvoientàtoutcequel’apprenantpeut
mobiliserparlui-mêmeensituation:unlogicieldeplanication,l’aided’unexpert,etc.
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 129
sociale et socioculturelle, Villes et territoires durables, Coordination et gestion des
établissementsetservicessanitairesetsociaux,Assistantsocial,Éducationspécialisée.
Les trois premiers sont proposés dans l’IUT concerné par cette recherche.
→ La spécialité Réseaux et Télécommunications (R&T) forme des techniciens
supérieurs, capables d’installer, de maintenir, gérer et commercialiser des systèmes de
télécommunicationsetréseauxdecommunication.Cesprofessionnelsmaîtrisentles
technologies de l’information et de la communication à travers la vidéo à la demande,
le travail collaboratif, les réseaux sociaux etc. Ils acquièrent des compétences en
administrationetsécurisationdesréseauxetdel’internet,connexionsdesentreprises
et des usagers, création d’applications informatiques. Cinq parcours sont possibles à
l’issue de la première année : Cybersécurité, Pilotage de Projets, Internet des Objets
Mobiles, Réseaux Opérateurs et Multimédia et Développement Cloud. Les trois
premiers sont proposés dans l’IUT concerné par cette recherche.
LesSAÉcibléessontorganiséesselondeuxformatspropres(Tableau1).
Tableau 1 : Modalités d’organisation des SAÉ dans les deux spécialités étudiées
Spécialités CS R&T
Intitulé de la SAÉ
dans le
Programme
National (PN)
Participer à l’organisation
d’une rencontre thématique
avec des acteurs du champ
professionnel
Se présenter sur internet (créer un
site web)
Compétence
visée dans le PN
Construire des dynamiques
partenariales
Créer des outils et des applications
informatiquespourlesR&T
Ressources liées
dans le PN
- Cadre politique et institu-
tionnel
-Principesgénérauxdudroit
-Expression-communication
-Basesdessystèmesd’exploitation
- Projet Personnel et Professionnel
-Expression-Communicationet
Culture professionnelle
- Gestion de projet
- Anglais
- Portfolio, découverte de l’outil
Mahara4
Nombre d’étudiants
concernés
60étudiants/4groupesTD 51étudiants/2groupesTD
4MaharaestuneapplicationwebopensourcedeePortfolioet deréseautagesocialorantàses
utilisateurs des outils de création pour rendre compte de leurs apprentissages et interagir avec
d’autres. Elle a été choisie pour sa compatibilité avec la plateforme d’apprentissage en ligne Moodle,
utilisée à l’université de Franche-Comté et qui permet de mettre à disposition des contenus et de créer
des activités en lien avec des scénarios pédagogiques.
130 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
Durée séquençage 18 h de formation et 18 h
d’autonomie
Sur l’ensemble du semestre
10 h de formation (7 h TP), 12 h
autonomie
Sur une semaine
Déroulement - Alternance de séances en
face à face pédagogique et en
autonomie (à l’intérieur et à
l’extérieurdel’IUT)
- Alternance de travail de
groupe et individuel
- Alternance de séances en face à
face pédagogique et en autonomie
(àl’intérieuretàl’extérieurde
l’IUT)
- Travail individuel
Modalités
d’accompagnement
- Scénarisation détaillée du
déroulé dans un espace Moo-
dle dédié à la SAÉ
-Deuxactivitésidentiées
comme des temps forts (ren-
contre de professionnels ;
speed-dating à propos de la
structure professionnelle dé-
couverte)
- Feuilles de route successives
détailléesexpliquéesàl’oral
- Retours commentés col-
lectifs en séance et sur les
productions étudiantes dans
Moodle
- Scénarisation détaillée du déroulé
dans un espace Moodle dédié à la
SAÉ
- Cahier des charges évolutif en
ligne
- Fiches d’évaluations à remplir
régulièrement dont un retour d’un
pair
- Retours commentés directs pen-
dant les séances
- Mise en place d’un portfolio sous
Mahara pour suivre les apprentis-
sages critiques visés
Productions de
traces
- Productions collectives va-
riées (écrit de confrontation
des représentations d’une
structure à la réalité, plaquette
de présentation…)
-Deuxtracesindividuellesin-
termédiaires commentées
-Traceindividuellenale
commentée
-Traces individuelles intermé-
diaires
-Tracesindividuellesnales
Évaluation de la
productionnale
- Évaluation de la trace indi-
viduellenaleàpartird’une
liste de critères portant sur
trois registres (Agir, Ap-
prendre, Analyser), liste com-
muniquéeauxétudiants
Retour individuel
- Évaluation de la démarche adop-
tée par l’étudiant et de sa capacité
à en rendre compte dans une soute-
nance orale
- Évaluation du site à partir d’indi-
cateurs techniques
Lecontexteetlescaractéristiquesdesdépartements(CSetR&T)ainsiquelanature
du bloc de compétences dans lequel s’inscrit chaque SAÉ,expliquentleursmodalités
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 131
de conception distinctes et la diversité des traces recueillies pour chacune d’elles. Ces
dernièrespeuvent,soitêtredirectementreliéesauxtâchesquedemandelarésolution
de la SAÉ (brochure, notice technique, grille d’entretien, etc.), soit rendre compte de
prises de conscience et de recul sur le travail réalisé (bilans d’acquisition, analyse de
l’activité, auto-évaluation, etc.). Les traces intitulées « individuelles intermédiaires »
et«nales»,dontilestfaitmentiondansletableau1,relèventdecettedeuxième
catégorie. L’intention pédagogique des auteures est, quant à elle, commune pour les
deuxSAÉ,àsavoirfavoriserl’entréedesétudiantsdansleprocessusderéexivitéen
leurproposantdesmodalitésd’accompagnementdiversiés.
Dupointdevuedelarecherche,ils’agitd’étudierleseetsproduits,notamment
objectivés dans les traces recueillies, et de mesurer les écarts entre ce qui est attendu
et ce qui est réalisé, ceci pour chacune des SAÉ. Les grandes questions qui orientent
l’analysesontlessuivantes:quelleestlanatureetlaqualitéduprocessusréexif
produit par ce nouveau dispositif de formation ? Dit autrement est-il possible
d’identierdesindicateursdelaréexivitédanslesdiérentestraces?Quellessont
les conditions de mise en œuvre mais aussi les limites que les analyses permettent de
cerner ? La multiplicité des traces produites constitue un ensemble de données riche
permettant des investigations approfondies sur le processus ciblé.
3. Méthodologie : collecte et traitement des données
Les données à partir desquelles l’analyse a été conduite sont les traces intermédiaires
etnales.Cestraces,produitesauldesSAÉ,demandenttoutes,dansleursconsignes
de production, un positionnement individuel de l’étudiant vis-à-vis des apprentissages
construits. Le tableau ci-après présente de manière synthétique l’ensemble des
données analysées (Tableau 2) :
Tableau 2 : les données analysées pour CS et R&T
Sources CS Sources R&T
Trace 1 (intermédiaire)
Séancen°5/14
Trace 1 (intermédiaire)
Séancen°4/10
Réponse écrite individuelle Réponse individuelle à un question-
naire en ligne
Série de questions.
Ex.:« Pouvez-vous rendre compte
de votre cheminement personnel
dansceparcoursenexpliquantvotre
contribution au travail de groupe
et en développant un élément de
présentation de la structure et les
approfondissements possibles ? »
Série de questions.
Ex.:«Quelsconseilsd’amélioration
votre pair vous a-t-il donné ?
En avez-vous tenu compte ? »
Finalité ? Confrontation des étudiants à
leurs représentations
Finalité ? Confrontation des étudiants
à l’évaluation de leurs pairs
132 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
Trace 2 (intermédiaire)
Séancen°8/14
Trace 2 (intermédiaire)
Séancen°8/10
Réponse écrite individuelle Auto-évaluation
Série de questions.
Ex.:«Qu’avez-vousàacquérir,dé-
velopper, construire personnellement
pour être en capacité de mettre en
œuvre des partenariats ? »
Série de questions.
Ex.:«De quelles ressources avez-
vous besoin pour réaliser cette SAÉ ?
Quepouvez-vousaméliorerdans
votre projet ? »
Finalité ? Bilan des étudiants sur leurs
acquisitions pour mettre en œuvre un
partenariat
Finalité ? Autocritique du résultat li-
vré et de la démarche associée
Trace3(nale)
Séancen°13/14
Trace3(nale)
Séancen°10/10
Réponse écrite individuelle Création d’un PPT
Description de la contribution de l’étu-
diantautravaildusemestre,auxamé-
liorations, auto-positionnement
Présentation orale de cinq minutes,
organisée autour de cinq diapositives
construites à partir des évaluations et
auto-évaluations intermédiaires
Finalité ? Analyse du speed-dating de
présentation des structures découvertes
et de la projection réalisée à propos
d’un partenariat
Finalité ? Analyse globale sur le tra-
vail mené pendant la SAÉ
La méthode de traitement des données retenue conduit à l’identication des
indicateursderéexivitéauseindestracesanalyséesetleurcomparaisonentenant
compte de leur contexte de production. Une analyse de contenu a été réalisée
manuellement à partir des corpus de traces recueillies. La collecte a été structurée en
dossierspourlestracesCSetlestracesR&T.Ensuite,laventilationdesdonnéess’est
organiséeàpartirdestroisregistresdénisparTardif(2006),PoumayetGeorges
(2021)pourqualieretévaluerlamaîtrised’unniveaudecompétences:indicateurs
de l’Agir, de l’Apprendre, de l’Analyser, que nous détaillons ci-après.
LeclassementdesdonnéesenCSetR&Taétéréaliséparlesauteuresdefaçon
séparée.Puis,unelecturecroiséeaconduitàrégulerlesdiérencesobservéesdans
laventilationetenn,unelecturetransversaleapermisd’inférerlesindicateursde
réexivitépourchacundesregistres.
Leregistre«Agir»renvoieàlaqualitédel’actionréaliséeetàlajusticationdes
résultats obtenus et des démarches entreprises pour y arriver. Le registre « Apprendre »
concerne le niveau de maîtrise des savoirs et savoir-faire acquis et de conscience des
acquisitionsréalisées.Leregistre«Analyser/adapter,seprojeter»portesurlacapacité
d’autocritique quant aux eets de sa pratique et au transfert à d’autres situations.
Enréférenceàcestravaux,nousavonsfaitlechoixd’appliquercesregistresànos
donnéesdemanièreàétudierlaréexivitéàl’aunedescritèressuivants:
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 133
 Agir: l’étudiant identie ce à quoi il a été confronté pendant la SAÉ en
regardant à la fois le réalisé, mais aussi le réel de son activité (les autres
possibles) et le vécu attaché à cette activité réalisée ou empêchée.
 Apprendre:l’étudiantidentielesressourcesinternesetexternesmobilisées
pourparveniràfairecequidevaitl’être,leurecacitédanslesapprentissages,
lesprisesdeconscienceauxquelleslesactivitésréaliséesencoursdeSAÉont
donné lieu.
 Analyser/adapter/se projeter: l’étudiant identie ce qu’il a développé au
cours de cette SAÉ comme compétences transversales, ce qui a été aidant
dans sa progression, les limites de ses acquis et les zones de progression, les
enseignementsqu’ilpeuttirerdecetteexpérienceàunniveaupersonnel.
4. Résultats
Les diérents éléments de constats sont illustrés par des extraits d’énoncés
sélectionnés au regard de leur représentativité.
4.1. Indicateurs de réexivité au niveau de l’agir
EnCS,l’analysedestraces,etparmiellesprincipalementlatrace3(nale),montre
que les étudiants sont en capacité de concevoir individuellement d’autres options,
d’autresalternatives ou encore des approfondissements auxmanières d’agir qu’ils
ont déployées pendant cette SAÉ. Ces autres manières d’agir procèdent de trois
modalités :
 L’action individuelle à diérentes étapes de la SAÉ. Elles renvoient soit
àlamanièredes’yprendre:«Jemesuisfaitlaréexionparlasuiteque
mes questions étaient trop vastes et que j’aurais dû les préciser », soit à la
posture : « J’aurais dû poser des questions sur ce que je comprenais pas bien
directement au professionnel au lieu de rester dans l’incompréhension ».
 Le travail de groupe. Elles ont trait soit à la perfectibilité de la tâche :
« Concernant le speed-dating nous aurions pu créer une animation pour
présenter la structure pour que ce soit plus dynamique et que les groupes
soient plus à l’écoute », soit à une organisation interne au groupe, elle aussi
perfectible : « Je pense que nous aurions dû davantage préparer ce que nous
allionsdireanqu’iln’yaitpasdeproblèmedeconcordanceentrenosparoles
et notre diaporama ».
 La situation en elle-même. Elles exprimentsoitdesconsignesinsusamment
claires : « Faire une meilleure communication sur le travail à faire envers
tous les groupes de classe », soit un timing trop serré assorti de propositions
demodications:«Jepensequefairedesgroupesde4-5équipesmaximum
134 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
pourrait être intéressant pour éviter la répétition et vraiment s’impliquer dans
les structures qui nous sont présentées ».
Nombreuxsontégalementlesétudiantsquiexprimentunvéculiéauxdiérentes
activités à réaliser dans cette SAÉ et plus particulièrement dans la trace 1 (intermédiaire)
en lien avec la rencontre avec des professionnels : « Le centre socio-culturel de F.
m’a tellement plu que j’ai décidé de faire mes 20 heures de bénévolat là-bas avec
certaines de mes camarades de groupe ». Ils font également part de leur étonnement,
de leurs surprises : « L’austérité de l’espace contrastait vraiment avec les objectifs de
lastructure».Ilss’exprimentsoitsurlatâcheelle-même,soitsursesconditionsde
réalisation et notamment le travail de groupe : « Je dois dire que j’étais agréablement
surprisparcetexercice.Jemesuissentienconanceetaiparlésanshésitationsdela
structure. Je me suis rendu compte à ce moment-là que je connaissais bien mon sujet
et que j’avais bien intégré le fonctionnement de la structure ».
EnR&T,lecahierdeschargestechniqueévolutif,lecadragedudérouléproposé
dansMoodleetletempsimparticontraintpourcetteSAÉpermettaientpeud’explorer
aucoursdelaréalisationdesoptionsoudespistesdiérentesdecellesesquissées
parlesattendus.C’estdanslatracenalequel’occasionestvéritablementdonnéeà
l’étudiantderevenirsurlesdiérentstempsdesontravail,surl’évolutiondecelui-ci
etd’identierlesaméliorationspossibles.Trèspeud’entreeuxmentionnentl’aidede
Mahara(treizeoccurrences)oudeMoodle(quatreoccurrences)dansleurréexion.
Encequiconcerneleportfolio,ilaétécomplétéàhauteurde40%àlandelaSAÉ
sachant qu’il n’était pas présenté comme étant obligatoire et qu’il n’était pas noté. Il
n’adoncpaseuunevaleurintrinsèquesusantepourunemajoritéd’étudiants.
CesétudiantsexprimentégalementunvécuambivalentparrapportàlaSAÉ:ilsont
ressenti un sentiment d’insécurité face à cette nouvelle situation pédagogique : « Mes
aprioris et peurs avant de commencer étaient le problème de temps, le hors sujet et de
mélanger toutes les demandes ». Cependant on relève aussi des énoncés qui donnent
à voir une valorisation de soi : « Mes réussites : le site internet, et son contenu qui
répondauxexigencesduclient»;«Jesuiserdedirequej’aieul’opportunitéde
travaillersuruneSAÉ,etjeveuxvraimentdireuneopportunité,carj’aiadorépouvoir
travailler dans un lieu tel que celui-ci » ainsi que leur capacité à résoudre un problème
pareux-mêmessoitenréagissantdirectementàunretourcommentédonnéenséance,
soitaprèsavoirrencontréunediculté:«Cequejeretiens:jepeuxcontournerles
problèmes ».
4.2. Indicateurs de réexivité au niveau de l’apprendre
En CS, les étudiants s’appuient majoritairement sur des ressources internes (en lien
avec les contenus de cours) pour répondre aux questions posées dans les traces 2
(intermédiaire)et3(nale)quiportaientsurlesressourcesàmobiliserouacquérirpour
êtreopérationneldanslaconceptionetmiseenœuvred’unpartenariat.Exemples:
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 135
« Ce partenariat prendrait la forme d’un partenariat de projet et serait convenu grâce
àuncontratentreXetY.Anquelesbaseslégalessoientrespectées,ilfaudraveiller
au consentement des parties, à la capacité de ces dernières et à l’objet du partenariat
quidevraêtreprécisetlicite».Certainsidentientaprèscoupcequiauraitpuêtre
mobilisé : « Concernant les productions individuelles sur les partenariats, je pense
personnellement que j’aurais dû m’appuyer davantage sur mes cours de Droit pour
comprendre les contrats, ceux d’Organisation et Gestion Opérationnelles pour la
communicationinterneetdeMéthodologiedeProjetpourlacommunicationexterne,
ainsi que sur la SAÉ 3 et 5 pour les critères d’évaluation ».
Ils mentionnent également, mais de façon plus rare, des ressources externes;
le web est la source d’informations la plus souvent évoquée : « Dans une logique
d’objectivité et surtout de légitimité, j’ai cherché sur internet comment faire ressortir
mes traits de caractère dans un travail de groupe. Pour cela j’ai trouvé le test de Belbin
qui nous permet de faire ressortir nos qualités et défauts à travers 9 points clés ».
Levécud’uneexpérienceantérieureoulamobilisationd’uneexpériencefuturesont
envisagés,maisàlamarge.Envoicicependantunexemple:«Nouspourrionsmettre
en place des projets dans nos stages et demander à la structure dans laquelle nous
l’eectuons comment sont instaurés leur partenariat dans le détail, pour en savoir
davantageets’ilyad’autresfonctionsgéréesparlespartenaires(autrequenancier,
matériel et humain) et dans quel cadre précis cela est disposé ». Ayant sans doute eu
encore très peu de relations au terrain, ces jeunes étudiants peinent à envisager des
sourcesd’apprentissagediversiées.Ledomained’applicationdeleurréexivités’en
trouve limité.
Les étudiants de CS font état de prises de conscience sur la situation vécue, jusqu’à
la problématiser pour certains : « Comment dans une société en constante évolution
une structure dédiée à l’environnement fait-elle pour changer les habitudes d’un public
qui change lui-même constamment ? ». Cette prise de conscience concerne aussi leurs
apprentissages: «Aujourd’hui, je constate que l’exercice n’est pas de trouver des
partenariats bénéques à la structure que nous avons visitée, mais de posséder la
démarche pour pouvoir la reproduire dans d’autres situations ».
En R&T, les étudiants répondent au cahier des charges en s’appuyant là aussi
d’abordsurdesressourcesinternes:«GrâceauxcoursdeM.Xdanslaressource
initiation au développement web, j’avais les compétences nécessaires pour créer
une page html avec des balises, mettre en forme des pages avec un format CSS » ;
maisaussienmobilisantdesressourcesexternespropresàlaSAÉenlienavecles
modalitéspédagogiquess’yrapportant:«J’airééchiàmonorganisationviaMoodle
et via Mahara » ou encore « L’auto-évaluation du projet montre ma productivité de la
V1àlaV3»(trace2).Lesressourcesexternessontdetypeinformatif,principalement
basées sur des recherches internet : « J’ai utilisé : internet, le site de W3schools et
W3schools validator pour les dernières erreurs ». Est également évoqué le recours
à l’aide des pairs qui souligne l’importance de la réciprocité et de l’inspiration :
« Pendant cette semaine, j’ai alors appris comment interagir dans un environnement
136 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
de travail, je suis souvent allé voir ce que les membres de mon groupe faisaient, pour
être sûr que je faisais la bonne chose, bien sûr, j’ai tout de même utilisé mes idées
uniques ». C’est aussi un cercle plus large qui a pu être mobilisé : « J’ai partagé
mon travail à mon entourage pour être à l’écoute, accepter la critique et appliquer les
conseils. Mon site a été évalué par L., mes parents, ma copine ».
4.3. Indicateurs de réexivité au niveau de : analyser,
adapter, se projeter
Les étudiants de CS identient des progrès réalisés dans des domaines de
compétencestransversauxtelsquel’expressionoraleouletravaildegroupe:«Lorsde
la présentation de la structure au speed-dating, j’ai pu également développer certaines
compétencescommemonaisanceàm’exprimeràl’oraldevantdespersonnesqueje
ne connaissais pas forcément » ou encore : « Je n’aime pas quand mes idées ne sont
pas retenues ou quand plusieurs personnes émettent leur avis, j’ai souvent peur que
celafassebrouillonetquecelanemeressembleplus.Malgrécettediculté,j’aipu
travaillerdessusetj’appréciepluscegenredetravaux».
EnR&T,l’accentestprioritairementmissurlescompétencestechniquesacquises
au cours de la SAÉ : « J’ai développé des compétences en code CSS et en code
HTML»;«J’aiapprisàvérieravantdecoder(exempledeformatsaudiosnonpris
en charges) ». Ils évoquent également les compétences transversales acquises, aussi
bien : i) organisationnelles :«J’aiapprisàbienm’organiseretrééchiravantdeme
lancer»;« Faceauxproblèmesj’aitrouvé dessolutionsenm’adaptant ».ii)que
relationnelles : « J’ai appris à demander de l’aide plus souvent. À accepter la critique
positive ET négative de manière constructive ».
Vis-à-visdecequiaétéaidantdansleurprogression,lesétudiantsdeCSidentient
deux sources : l’aide qui provient i) du dispositif pédagogique : « Avec du recul,
je pense que le rapport d’étonnement permettant d’imaginer la structure était très
important pour vraiment nous faire réaliser la réalité des métiers dans le social »,
ii)deleursressourcespersonnelles:«Durantlestravauxdegroupesetlaréalisation
des traces écrites individuelles j’ai mobilisé beaucoup de compétences, telles que la
coordinationetlagestiond’ungroupe,ainsiquemonexpériencesurlescentresde
loisirs ».
Encontrepointdel’aidereçue,lesétudiantsdesdeuxspécialitésidentientaussi
cequileuramanquéoucequ’ilsonttrouvédicile.Parexemple,enCS:«J’aurais
bien aimé obtenir un peu plus de connaissances en cours sur les partenariats puisque
celam’estarrivéd’avoirquelquesdicultésd’enparlerdanslestracesindividuelles.
J’ai tout de même réussi à m’en sortir avec des recherches internet » ou encore :
« Pour la trace individuelle, au début j’avais pas bien compris l’utilité car nous avons
fait ce même travail en groupe du coup j’allais remettre la même chose sur la trace
après j’ai compris que c’était pour pouvoir apprendre à faire de nombreuses traces
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 137
d’entraînement avant celle du partiel ». Cet énoncé témoigne par ailleurs d’une
appropriation progressive des modalités pédagogiques de la SAÉ.
EnR&Td’autreslimitessontformalisées.Cellesquirenvoientauxlimitespropres
des étudiants : i) dans la gestion du temps des tâches : « Je pense ne pas avoir eu assez
de temps pour faire tout ce que je voulais » et dans l’adaptabilité en temps contraint :
«Mapremièreréexionétaitlapeurdenepasnirdanslestemps» ; ii) dans leurs
capacités : « Dans les compétences acquises lors de cette SAÉ, il y a aussi des choses
que je n’ai pas su faire » ; « Ce qui m’a posé problème : manque d’inspiration, manque
de connaissance, manque de temps, manque de matériel » ; iii) mais aussi lorsqu’il
s’agitderendrecomptedesaprogressionenexpliquantlaréexionenlienavecle
geste : « Les échecs et problèmes que j’ai rencontrés : la gestion du projet, Mahara et
les traces, les preuves de l’avancement ». Apparaissent aussi des limites qui renvoient
audispositifpédagogiqueetplusspéciquementauxstratégiesvisantl’ecience:
« J’ai décidé de faire simple, sans pour autant tomber dans la facilité » ; « Je pense
parfoisquerépondreouipourl’auto-évaluationestsusant».Envuededévelopper
cetteecience,certainsétudiantsdeCSfontspontanémentétatdesenseignements
qu’ilsontputirerdecetteexpérienced’apprentissage:«Pourlesprochainesfois,
il faudrait que je fasse un réel travail de répartition des tâches dans le travail de
groupe : tout le monde doit travailler autant que les autres, il est important de s’aider
et de comprendre le fonctionnement de chacun». Toutefois, rares sont ceux qui
vont jusqu’à faire des liens avec la suite de leur parcours : « La réalité est passée au-
dessus de mes attentes et cette visite m’a permis de me rendre compte que ce domaine
m’intéressait parfaitement et donc cela me motive de plus sur le cheminement de mon
parcours de BUT » ; « Personnellement je ne m’attendais pas à ce que ce métier soit
aussi polyvalent, ainsi, cela me permet d’envisager de façon sereine des perspectives
d’avenir ».
5. Discussion
L’expérimentation du processus de réexivité dans deux SAÉ diérentes, elles-
mêmes basées sur des modalités pédagogiques pour partie distinctes, permet d’avoir
un regard contrasté dont nous allons rendre compte tout autant au niveau des avancées
que des limites. Une reformulation synthétique des éléments de résultats ci-dessus
présentés démontre une adéquation entre les nalités et les eets des dispositifs
pédagogiques:danscertainesconditionsetnotamments’ilssontexplicitementincités
àlefaire,lesétudiantsdesdeuxspécialitésparviennentàconcevoirdesalternatives
parrapportàleurschoixdansledéroulementdesactivitésàunniveauindividuelmais
aussicollectif.Ilenestdemêmepourl’expressiond’unvécuattachéàcesactivitésoù
le«je»traduitl’expressiond’unesubjectivitéassuméeainsiqueparfoisl’expression
d’un sentiment d’ecacité personnelle. Des prises de conscience qualitativement
importantes donnent à penser que le processus visé était possible dans les conditions
oertes par le dispositif: c’est par exemple le cas lorsque les étudiants sont en
138 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
capacité de se décentrer d’une production en elle-même pour identier la nalité
de celle-ci et notamment envisager la possibilité de transférer les apprentissages de
naturestrèsvariéesdansd’autressituations(sanspourautant,ilestvrai,enidentier
précisément les contours). Ils font preuve par ailleurs d’une capacité importante à
mobiliser les ressources dédiées à leurs productions et n’hésitent pas à chercher des
ressources complémentaires lorsque le besoin s’en fait sentir. Ce qui a été aidant ou
àl’inverselimitantdansleursavancéesestsouventtrèsnementpointé.Enn,ils
ont montré qu’ils avaient besoin de comprendre le sens de leur engagement par leurs
questionnementssurlanalitédesproductionsdediérentesnatures.
Àcestade,ils’agitcependantdenuancerdetellesavancées en examinant plus
précisémentlepoidsdediérentsfacteurs.L’unportesurlanatureetlaplacedonnées
auquestionnementetplusspéciquementauxécritssuccessifssevoulantréexifs.
Si pour un certain nombre d’étudiants comme nous l’avons vu dans les résultats, la
productiondediérentestracesprenddusensaprès-coup,cesensesttoujoursrelié
à une recherche de mise en conformité par rapport à l’évaluation. Pour d’autres, le
fait de revenir sur la production de traces en leur demandant de formuler à nouveau
des commentaires sur leurs démarches, est perçu comme lassant, voire inutile. Cela
apuêtreobservéenCSoùleprocessusderéexivitéaétécentrésurlaproduction
d’une variété d’écrits invitant l’étudiant à présenter et analyser à plusieurs reprises
lesactivitésréaliséestoutaulongdelaSAÉ.Àl’inverse,lechoixd’undiaporamaen
cinqdiapositivespourrendrecomptedel’ensembledesadémarcheenndeSAÉ,
commecelaaétédemandéenR&T,n’estpasnonpluspropiceàundéveloppement
delaréexionsursesactions.Cetteentréedanslaréexivitéparladimensionauto-
évaluative est aussi pour partie freinée par le dispositif technique et notamment la
demandefaiteauxétudiantsderemplirleurportfolioandemettreenadéquationleurs
apprentissagesaveclescompétencesvisées.Siplusieursclicspeuventsureàattester
quecetteadéquationesteective,àpartirdelà,lesétudiantsvisentprioritairement
àcompléterMaharadanscesensetn’exploitentpastouteslespossibilitésdel’outil.
Lesétudiantsrestent,malgréladoublenalitédelaSAÉ,àsavoirapprentissageet
évaluation, principalement centrés sur la seconde. Le système éducatif conditionne de
faitlesapprenantsàrechercherlaconformitéparrapportauxattentesdel’enseignant
plutôt que d’adopter une posture d’apprenant.
Un autre facteur, lié à celui que nous venons de décrire, porte sur la fonction jouée par
lesretourscommentésencoursdeSAÉ.EnCS,ilaétéconstatéqu’ilestdicilepour
les étudiants de sortir d’une logique évaluative individuelle et de se situer par rapport à
unrésultatattendulorsquelesretoursformulésparlesenseignantssont,parexemple,
collectifs et qu’ils ne prennent pas la forme d’une note. En ce qui concerne les retours
donnés par des pairs, leur donner un véritable statut ne va pas de soi : tout au plus
sont-ils conçus comme une forme d’entraide, mais ils ne constituent pas véritablement
des repères pour réajuster l’action. Engagés dans le processus de création d’un site
informatique,lesétudiantsenR&Ttiennentcomptedel’avisdeleurscamarades,en
revanche,ilscomprennentdicilementl’intérêtd’enrendrecompteparécritcomme
Professionalisation et processus réexif dans le nouveau diplôme proposé par les IUT 139
cela leur était demandé dans la trace 1. Les rares productions à ce sujet ne font que
reprendre en capture d’écran des e-mails reçus par les autres étudiants. Les retours
commentésquifonctionnentlemieuxsontceuxciblésetdonnésparlesenseignants
en face à face pédagogique qui permettent un réajustement immédiat ou à court terme.
Mais ce type de retour vient reproduire des pratiques pédagogiques antérieures et
implique une charge de travail démesurée pour les enseignants.
Un dernier facteur concerne le temps dont disposent les étudiants pour avancer dans
leprocessusréexif.Celui-cipeutfairedéfautpourfranchirpasàpaslesétapesde
laréexivité.LaSAÉsurcinqjours,tellequ’elleaétéexpérimentéeenR&T,avec
troisretourscommentés(parlespairs,auto-évaluation,parunjugeexterne)nepermet
pasdegénérerdefaçonsignicativedesaméliorationsqualitativessurlelivrableou
d’observerdesmarquesdechangementsréexifsdansleportfolio.Pourlesétudiants,
le produit de la réexion peut se limiter à une validation déclarative (sous forme
decopied’écranparexemple).Àl’inverse,untempslongàl’échelledusemestre,
commecelaaétélecasenCS,risquedefaireperdrelelconducteurdeladémarche,
d’autant que les étudiants étaient immergés dans plusieurs SAÉ simultanément. De
plus, l’articulation des plannings des enseignants et des salles disponibles, nécessaires
à la réalisation de certaines activités, impose des contraintes qui viennent se heurter
auxintentionspédagogiquesetauxscénarisationss’yrapportant.
Conclusion
Dans cet article, notre projet était d’explorer, à partir de notre double posture
d’enseignante et de chercheuse, le processus de réexivité dans les situations
d’apprentissage et d’évaluation intégrées au nouveau diplôme proposé dans les IUT.
Au terme de celui-ci, nous pouvons mettre en avant plusieurs résultats prometteurs
en tant qu’ils fournissent des indicateurs favorables par rapport au processus étudié,
mais d’autres viennent les nuancer comme nous avons pu l’écrire dans la discussion.
Tout autant au niveau de l’enseignement que de la recherche, les démarches engagées
sont à poursuivre et à approfondir, notamment dans le cadre de la mise en œuvre des
années 2 et 3 du nouveau diplôme.
Nous souhaitons, à ce stade de l’écriture, faire état de questionnements qui portent
surdeuxversants:l’untoucheausenscarc’esteectivementl’undesfondements
delapratiqueréexivedenejamaisperdredevuelesensdesesactions.Qu’enest-il
réellementdel’eetsurlesprincipauxconcernés,nonpasdecetteréformeengénéral
oudel’APCquilaconstitue,maisdecettevolontédedévelopperlaréexivitédans
lesapprentissages?Qu’est-cequel’étudiantenretirecommebénécesauboutdu
compte ? Nos recherches actuelles ne permettent pas de conclure qu’il en comprend
pleinement,àcetteétapedelaformation,lanalitéprofessionnalisante.Sansdoute
est-iltroptôttoutefoispourl’armer,étantdonnéquenoussommesdanslapremière
année de mise en place de la réforme. Au début de cet article, nous avons écrit au
sujetduprocessusréexifqu’ilpermetd’apprendredel’actionsiuneréexion«sur
140 Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication
l’action»et«pourl’action»sontrenduespossibles.Àcestade,nouspouvonsarmer
quelaréexion«surl’action»peutdevenir,dansunprogrammefavorisantlesmises
ensituation,assezaisémentopérationnelle.Cependant,ilrestediciledefavoriser
laréexion«pourl’action»,cellequivapermettrederevisiterlesmanièresd’agiret
de penser des étudiants pour les situations futures. Plus globalement, c’est la question
de la plus-value apportée à la professionnalisation dans le parcours des étudiants
qu’ilapparaîtintéressantd’explorer en profondeur.Peut-onarmerque,grâce au
dispositif ainsi conçu, l’étudiant devient véritablement acteur de son parcours, acteur
dans le développement de ses compétences professionnelles ? À travers cette formule
« être acteur de son parcours », qui pourrait apparaître comme étant vague, il s’agit de
savoirsiledispositifpermetréellementàl’étudiantdefairedeschoix,desarbitrages
conscientisés, de mobiliser des ressources utiles à la maîtrise de savoirs d’action ou
encore de développer des capacités d’analyse nécessaires en situation professionnelle.
Parailleurs,cespratiquesréexivesseréalisentdansdescontextesetplusglobalement
des logiques institutionnelles qui en déterminent grandement les orientations. C’est
pourquoi le second versant de notre questionnement porte sur l’ecience, sur le
rapport entre l’énergie dépensée par les équipes pédagogiques et le résultat obtenu.
Par moment, le doute nous saisit sur les possibilités réelles de poursuivre le travail
engagé, de trouver les moyens, d’avoir la volonté et les capacités pour être à la hauteur
des ambitions que l’APC implique. Si l’on souhaite que les changements dans les
pratiques constituent une véritable occasion de discuter, d’ouvrir des controverses
entre pairs sur les intentions professionnalisantes des diplômes proposés et leurs
modalitésdemiseenœuvre,ilestnécessairededonnercollectivementauxéquipes
les moyens correspondants (ressources humaines, temps de formation, mise en place
de retours sur expérience, etc.). Les diérentes occasions récentes où nous avons
pucontribuerparnostravauxàladiscussion(assembléedeschefsdedépartement,
journées pédagogiques de professionnalisation entre enseignants des IUT, etc.) nous
donnentàpenserqu’ilestindispensablederééchircollectivement«surl’action»
et « pour l’action » dans le cadre de cette réforme si l’on souhaite qu’elle soit à la
hauteurdesenjeuxquis’yrattachent.Leprocessusréexifestàgénéraliser.
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